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「参乱 –MAIRAN-」 をご購入のお客様へ

UPDATE:2016.06.09

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お客様各位

株式会社F’smile/株式会社テレビ朝日ミュージック
ROOT FIVE Single 「参乱 –MAIRAN-」
(初回盤A:FSCY-0001〜2、初回盤B:FSCY-0003〜4、通常盤:FSCY-0005)をご購入のお客様へ

2016年6月8日(水)発売商品ROOT FIVE Single 「参乱 –MAIRAN-」 をご購入いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度、当該商品(初回盤A:FSCY-0001〜2、初回盤B:FSCY-0003〜4、通常盤:FSCY-0005)のブックレット、帯、バックカバー内に誤植がある事が判明致しました。
弊社の不手際でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変お手数ではございますが、当該商品の良品への交換をご希望のお客様には、以下の要領にて交換対応を行いますので、ご確認賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】
2016/6/8(水)発売 ROOT FIVE Single 「参乱 –MAIRAN-」
(初回盤A:FSCY-0001〜2、初回盤B:FSCY-0003〜4、通常盤:FSCY-0005)

【誤表記の内容】
ブックレット、帯、バックカバー 内タイトル表記
誤:バズル
正:パズル

※お聴きいただく分には問題なく、音源のクオリティについても問題ございません。

【良品との交換の流れ】
①下記お問い合わせフォーム「お問い合わせ内容」欄に
http://54.64.82.182/contact.html
・「参乱 -MAIRAN-」誤植交換希望
とご記載の上、ご送信ください。

②弊社から、交換紙資材(ブックレット、帯、バックカバー)の送付先をお知らせいたします。

③お知らせした送付先へ、誤植のあった紙資材(ブックレット、帯、バックカバー)と、お名前(フリガナ)、郵便番号、ご住所、電話番号を記入したメモを封筒に入れてご郵送ください。
④交換対象は『紙資材(ブックレット、帯、バックカバー)』のみとなります。
⑤6月下旬より、修正した紙資材(ブックレット、帯、バックカバー)と、郵送時にかかった切手を同封し、順次発送させていただく予定です。

【ご送付方法】
封筒に120円切手を貼り、ROOT FIVE Single 「参乱 –MAIRAN-」 (初回盤A:FSCY-0001〜2、初回盤B:FSCY-0003〜4、通常盤:FSCY-0005)の誤植のあった紙資材(ブックレット、帯、バックカバー)と、お客様の郵便番号・ご住所(集合住宅にお住まいの方は、アパート・マンション名、お部屋番号を必ずご記入下さい)・お名前・電話番号を明記したメモをそのまま封筒に入れて、問い合わせフォームにてご案内させていただきます住所へお送り下さいますようお願い申し上げます。
※商品3形態までは120円の切手でご郵送いただけます。
※切手料金不足の場合は返送されてしまいますので、3形態以上お送りいただくお客様は、郵便局にて郵送料金のご確認をお願い致します。

【交換期間】
2016年9月末日までに、誤植のあった紙資材をお送りくださいますようお願い申し上げます。
交換品は準備出来次第、順次発送を予定しておりますが、配送状況等によりお送りいただいてからお客様のお手元に良品が届くまでに2週間ほどかかる場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
ROOT FIVEお問い合わせフォームよりお願いいたします。
件名に 【「参乱 -MAIRAN-」誤植交換希望について】 とお書き添え下さい。
問い合わせフォームURL:http://54.64.82.182/contact.html

【個人情報の取り扱いについて】
※お客様からご提供いただきました個人情報は、修正後の商品発送作業のみに利用し、
それ以外の目的に利用することはございません。
※弊社は、ご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、
上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。

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